日産自動車が女性にうれしい、楽しいお店をはじめました！

 「カーディーラーって女性一人では入りづらい」「男性ばかりいそう」「クルマについて詳しくないからちょっと不安」などなど、女性はカーディーラーに対して若干ネガティブなイメージを持っている人がいます。

 確かに、今までは女性にとって、カーディーラーは一人で入りづらい場所だったかもしれません。例えるなら、男ばかり並んでいるラーメン店に一人で食べに行く感覚と似ているかもしれません。

 そこで、日産自動車は女性の方に気軽に来店してもらうために、女性視点を取り入れたお店作りを目指す取り組み「レディー・ファーストプロジェクト」をスタートさせました。

 “清潔なトイレ”“来店時の駐車サポート”“キッズコーナーの充実”“女性営業スタッフの配置”など、設備＆接客などの基準を定め、その条件をクリアした店舗だけが「レディー・ファースト認定店」となります。今後、全国各地で認定店をどしどし増やてしていくようです。

一方、女性に優しいクルマ、最先端の装備を搭載した新型軽自動車「日産デイズ」が6月6日に発売されました。アームカバーいらず「99％UVカットしたフロントガラス」や、駐車を容易にする「アラウンドビューモニタ」、軽自動車初「タッチパネル式オートエアコン」など、女性にうれしい装備が満載です。ディーラーのスタッフは、専門用語を使わず、子供でも分かる言葉でデイズの魅力を紹介していますので、ぜひその部分にも注目してみてください。

「レディー・ファーストプロジェクト」はまだ始まったばかりなのでスタッフ・メカニックも手探り。女性の皆様からの「こんなお店だったら入りやすい！行きたい！」という声ぜひ聞かせて欲しいとコメントしています。皆様、どんな小さなことでも構わないので気づいたこと、気になることをなどを話してみてください。

■レディー・ファーストプロジェクトや認定店などについて
http://www.nissan.co.jp/EVENT/LADIESFIRST/?scsocid=f13061902

 （久保友宏）


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